Voorwaarden & Beleid

• Werkwijze en nadere informatie staan vermeld op deze website. Mocht éen en ander niet duidelijk zijn, dan kan hierover uiteraard contact worden opgenomen.
  
  
• De actuele tarieven staan vermeld op deze website en zijn tevens zichtbaar in de praktijk. De therapeut heeft het recht de tarieven aan te passen.
  
  
• De cliënt betaalt de nota contant of (direct) via de bank-app.
  
Cliënt declareert zelf de factuur bij de ziektekostenverzekeraar. Cliënt heeft een eigen verantwoordelijkheid ten aanzien van de mate waarin de ziektekostenverzekeraar de kosten van de behandeling vergoedt.


• Niet nagekomen afspraken worden in rekening gebracht. Dit geldt ook voor niet tijdig (24 uur vooraf, ofwel 1 werkdag) afgezegde afspraken.
  
  
• Er is sprake van een inspanningsverplichting door de therapeut, maar niet van een resultaatsverplichting. Cliënt dient zich er van bewust te zijn, dat het resultaat van de behandeling onder meer afhankelijk is van haar of zijn eigen te leveren inspanning.
  
  
• De praktijk is aangesloten bij de Landelijke Vereniging Natuurgeneeskundig Therapeuten (LVNT). Deze voert een licentiebeleid en de leden zijn onderworpen aan regels en normen, die zijn vastgelegd in een beroepsprofiel en gedragscode.
  
  
• Alle therapeuten van de LVNT staan geregistreerd bij de Stichting Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ).
  
  
• Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een onafhankelijke SCAG.
  De therapeute doet er alles aan om op een goede en respectvolle manier hulp te bieden. Indien cliënt ontevreden is of een klacht heeft, dan meldt cliënt dat eerst aan de therapeut.
  Indien de therapeut en cliënt niet tot een oplossing komen, kan de cliënt zich wenden tot de contactpersoon van de beroepsvereniging LVNT. Deze zal samen zoeken naar een passende oplossing. Zie hiervoor verder op de website van de LVNT- klachtenregeling.
  
  
• Behandelovereenkomst: De wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) bevat de regelgeving voor cliënten en therapeuten.
  

• Voor een behandeling is het noodzakelijk en wettelijk verplicht, dat ik als therapeut een dossier aanleg. Het dossier bevat behalve de contactgegevens en gegevens die de cliënt mij zelf heeft verstrekt, ook aantekeningen over de gezondheidstoestand en gegevens over de behandeling die worden genoteerd.
• De vertrouwelijkheid van deze gegevens is uiteraard belangrijk. Dat betekent dat ik zorgvuldig omga met persoonlijke en medische gegevens. Ik zorg er voor dat onbevoegden geen toegang hebben tot deze gegevens.
• De gegevens zullen niet langer bewaard worden dan wettelijk verplicht.
• Een klein deel van de gegevens uit het dossier (naam, adres, geboortedatum, datum consult) zal worden gebruikt voor het opstellen van de nota, zodat deze door de cliënt kan worden ingediend bij de zorgverzekeraar.
• De gegevens uit het cliëntendossier kunnen, alleen met expliciete toestemming, eventueel gebruikt worden om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld bij verwijzing naar een andere behandelaar of in geanonimiseerde vorm tijdens collegiaal overleg.
• Indien nodig, zal ik van de gegevens gebruik maken (e-mailadres) om gevraagde informatie, de nota, nieuws of uitnodiging toe te sturen.
• Ik respecteer uw privacy volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
  
  
  

                    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

• PROTOCOL 2020-2022:
  In overleg met de overheid en beroepsvereniging zijn richtlijnen opgesteld. We werken met een aangepast protocol:
  Bij een behandeling in de praktijk is het belangrijk dat we ons samen houden aan de hygiëneregels:
  • Bij griep of andere luchtwegklachten zeg dan de afspraak op tijd af. Zo zorgen we voor elkaar.
  • Ik ontvang met een glimlach, maar we schudden geen handen.
  • Kom alleen (of in het geval van een kind met één ouder).
  • Kom maximaal 5 minuten voor de afgesproken tijd.
  • Gelieve een doek (voor over de behandeltafel) mee te brengen.
  • Er wordt voldoende tijd tussen de behandelingen gepland.
  • De ruimte wordt goed geventileerd.
    

  ---